致词结束，亚斯和芙拉亲临几个遭遇惨剧的区域，慰问受难者家属以及收拾善後的军队，许多人一见他们，委屈、害怕、茫然无措的情绪一拥而上，拉着两人的手、还没说话眼泪自己就先流了下来。
像受委屈的孩子见到父母一般，压住不住内心的情感。
失去孩子的母亲、没了家长的孩童、白发人送黑发人的老媪、全家仅剩一人的幸存者，他们痛苦无助的模样，惹得芙拉王后也频频跟着掉眼泪。
「对不起，让你经历这些考验。」芙拉抱着一位脸上父母俱亡、泪痕未乾、不知归处的小nV孩，她轻吻她的脸庞，「我们一定会将犯人绳之以法、还你和你的家人一个公道。」
「对不起，竟然让无情血光出现在家园之中。」亚斯紧紧握着一位白发苍苍老翁的手，给出最微不足道，却是现在唯一能弥补一二的承诺：「慰问礼包稍後会送到各位家中，虽然无法补足你们心中万分之一的痛苦，但是逝去的人不会再回来，留下的人唯有坚强、振作，撑到看见凶手付出代价的那一天才是对逝者而言，最好的安慰。」
「对不起让你如此年轻就得承受丧子之痛……」
「对不起没能将隔绝於你们的生活之中……」
「对不起……」
「对不起……」
芙拉不知道自己道了几次歉、又哭了多少次，她只知道自己每看见一个美好家庭变得支离破碎的模样，眼泪就止不住溃堤。一天下来，她眼睛都哭红了，肿得一眨眼就疼，在悲伤却一滴泪都流不出。
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